Lorsqu’on souhaite faire une campagne de crowdfunding pour lancer son projet, on ne sait pas comment se dépatouiller de tous les outils existants. Lesquels utiliser ? Quand ? Que va-t-il m’apporter ? Puis-je me simplifier la tâche ? Vertical Crowdfunding a créé pour vous LA boîte à outils du crowdfunding pour vous faire gagner du temps et être plus efficace sur toute votre campagne.
Nous les avons répartis en 4 catégories :
Bien gérer son projet est primordial pour la réussite d’une campagne. Certes c’est évident, mais il n’est pas inutile de rappeler quelques outils pratiques pour travailler en équipe, même à distance, gagner du temps et améliorer la qualité de tous les rendus.
Google Drive est un service de stockage et de partage de fichiers dans le cloud. Google Drive, qui regroupe entre autres Google Docs, Sheets, Survey et Slides, est une suite bureautique permettant de créer, modifier des documents, des feuilles de calcul, des présentations, des dessins, des formulaires, etc. Le travail collaboratif “Live” est parfaitement fonctionnel et hyper pratique. 15 Go de stockage gratuits permettent largement de réaliser la préparation et l’animation de votre campagne.
Wetransfer est un service en ligne qui permet d’envoyer gratuitement jusqu’à 2Go de données aux destinataires de votre choix.
Très pratique, vous pourrez partager vos fichiers pendant une durée limitée à 2 semaines (pour la version gratuite). Idéal pour partager les différentes versions de votre splendide vidéo de crowdfunding ou les dossiers remplis de visuels illustrant votre campagne.
Dropbox est un service de stockage et de partage de copies de fichiers locaux en ligne. Cet outil permet notamment la synchronisation des fichiers stockés sur différents ordinateurs, son fonctionnement se fait de manière transparente (les sauvegardes et synchronisations sont automatiques) et le site web permet d’accéder à une copie des fichiers, mais également à leurs versions successives et à une copie des fichiers détruits. La version gratuite permet de stocker jusqu’à 2 Go de données, extensibles grâce au parrainage et une version payante permettant d’obtenir un espace de stockage de plus de 1000 Go (1 To).
Trello est un outil de gestion de projet en ligne. Il est basé sur une organisation des projets en planches listant des cartes, chacune représentant des tâches. Les cartes sont assignables à des utilisateurs et sont mobiles d’une planche à l’autre, traduisant leur avancement. Issu des méthodologies et processus de gestion “Agiles”, cet outil permet de s’organiser et d’avoir une organisation visuelle simple et diablement efficace. C’est notre coup de cœur !
Buffer est une plateforme qui permet de centraliser et d’automatiser de nombreux comptes de réseaux sociaux. Buffer permet aussi de déterminer les moments les plus opportuns pour publier en fonction des internautes visés. Si vous êtes dans une stratégie de diffusion multicanale, cet outil est fait pour vous.
Hootsuite est, comme Buffer, une plateforme qui permet de centraliser et d’automatiser la diffusion de contenu sur les réseaux sociaux.
Le crowdfunding nécessite de communiquer. Communiquer exige d’avoir des contenus. Vérifier l’intérêt de vos cibles (premier, second, troisième cercle…) à votre thématique ou à votre projet est indispensable avant de lancer afin d’anticiper les ratés. Si votre communauté demande à être informé de votre futur lancement c’est bon signe, mais il faut pour cela lui en laisser l’opportunité et proposer au minimum un champs de capture d’email. On résume : le contenu pour attirer des personnes, le champs de capture de mail pour vérifier leur intérêt et commencer à préparer votre lancement !
Mailchimp est une solution de mailing. Cet outil permet de créer des listing de mail, des campagnes de mailing, des newsletters pour animer votre communauté. Facilement intégrable avec les outils standards du marché il permet de construire et/ou sonder une communauté. Son interface est en anglais (mais très récemment traduite en francais). Il est possible d’avoir plusieurs utilisateurs pour un seul compte. Il est gratuit jusqu’à une communauté de 2000 personnes. C’est un classique.
Active Trail est également une solution de mailing. Il permet de réaliser des newsletters, des listing de mail, des envois groupé de mails, mais également des landing page et des campagne SMS pour animer votre communauté. Son interface est traduite en plusieurs langues dont le français. Une version gratuite est disponible puis des prix flexibles sont au choix pour les utilisateurs. Moins connu que MailChimp il propose des fonctionnalités très pratiques qui peuvent vous permettre de vous passer de site web, à étudier.
Crowdybox est un site internet à destination des crowdfunders, qui contient des fiches méthodologiques pour vous aider à préparer votre campagne, mais aussi des outils du big data, comme un comparateur de campagnes, pour mesurer ce qui a permis aux campagnes du même secteur d’activité que le vôtre de réussir, ainsi qu’un outil indispensable pour repérer les influenceurs (journalistes, blogueurs) du même secteur d’activité que vous.
GoAnimate est une logiciel permettant de réaliser des vidéo en motion design avec de nouveaux personnages. GoAnimate permet aux utilisateurs de développer à la fois des vidéos narratives dans lesquelles les personnages parlent avec lip-sync et se déplacent, et des présentations vidéos dans lesquelles un narrateur voix off parle sur les images et les accessoires qui peuvent aussi se déplacer. L’équivalent PowToon ou un motion designer indépendant peuvent également vous aider.
Nous allons donc communiquer avec de beaux contenus et avec des objectifs clairs en tête avant et pendant la campagne. Comment mesurer l’efficacité de nos efforts et améliorer en permanence nos publicités et nos contenus ? En un mot : mesure, analyse et… retargeting.
Le pixel Facebook est une ligne de code JavaScript pour votre site web qui permet de mesurer et d’optimiser vos publicités mais également de créer des audiences hyper-ciblée pour vos campagnes publicitaires. L’efficacité du retargeting n’est plus à prouver. Grâce au pixel Facebook, vous pourrez connaître les publicités qui fonctionnent le mieux, tracker les conversions, et mieux comprendre les actions génératrices de retour sur investissement. Certaines plateformes permettent une intégration simple de ce dernier.
Google Analytics est un service gratuit d’analyse d’audience d’un site Web ou d’applications utilisé par des millions de sites dans le monde, soit plus de 80 % du marché mondial. Certaines plateformes permettent une intégration simple de ce tracker.
Mention prévient à chaque fois que le nom de votre marque ou le nom d’un service ou thématique est mentionné, sur des sites internets, blogs, ou sur les réseaux sociaux. Mention permet de trier facilement dans le bruit en écartant ces mentions et en mettant en avant les mentions « influentes ». Vous pourrez ainsi mesurer les retombées de votre stratégie de relation presse online.
Bitly est service en ligne permettant de raccourcir simplement les URLs, afin de faciliter leur envoi par mail ou leur partage sur les réseaux sociaux tels que Twitter ou Facebook. Il permet également de tracker les clics sur un lien particulier, pratique si vous souhaitez mesurer l’efficacité d’un email (hors MailChimp ou ActiveTrail).
Contenus OK, objectif OK, systèmes de tracking OK. Ne reste plus qu’à diffuser vos contenus sur les médias adaptés. Les réseaux sociaux sont aujourd’hui des médias très puissants et efficaces pour promouvoir votre campagne ou votre marque.
Facebook est un réseau social qui permet à ses utilisateurs de publier des images, des photos, des vidéos, des fichiers et documents, d’échanger des messages, joindre et créer des groupes et d’utiliser une variété d’applications. Toute la magie de Facebook réside dans ses options payantes et son ciblage.
Twitter permet à un utilisateur d’envoyer gratuitement de brefs messages, appelés tweets, sur internet, par messagerie instantanée ou par SMS. Ces messages sont limités à 140 caractères. La publicité et les options payantes sont également développés sur cette plateforme et ont des premiers résultats intéressants.
Facebook Business permet aux entreprises de partager et de contrôler de façon plus sûre l’accès à leurs comptes publicitaires, à leurs Pages et à leurs autres ressources sur Facebook. Business Manager permet aux employés d’une entreprise de voir l’ensemble des Pages et des comptes publicitaires sur lesquels ils travaillent, à un seul et même endroit. Ils n’ont plus besoin de partager des informations d’identification ni d’être connectés avec leurs collègues sur Facebook. Pensez-y.
LinkedIn est un réseau social professionnel. La création du profil est basé sur un CV complet de la personne. Il est possible de partager des articles mais surtout d’augmenter son réseau professionnel de manière considérable. Si votre projet cible un catégorie socio-professionnelle particulière ou que vous souhaitez mobiliser votre réseau sur votre projet c’est un outil très efficace. Les campagnes de boost de post et de publicité sont également disponibles.
WordPress est une plateforme de gestion de contenu ou CMS. Elle permet de créer un site qui pourra être agrémenté de fonctions supplémentaires, sans avoir besoin d’écrire une seule ligne de code. Pratique pour héberger son blog, promouvoir sa marque, attirer des prospects et récupérer leur email.
Vous l’avez compris, l’enjeu du financement participatif n’est pas l’outil. Nombreux et gratuits (ou peu chers) ces services tiers permettent de donner un bon niveau aux campagnes de financement participatif avec des budgets raisonnables. Les challenges résident dans le fait de sélectionner ceux dont on a besoin selon son contexte de préparation et d’animation de campagne; de parvenir à coordonner et à donner un sens à leur utilisation; mais surtout de trouver le bon mix digital et de créer des contenus intéressant et efficaces pour attirer des backers et maximiser le potentiel de sa campagne.
Retrouvez tous les liens des outils cités plus haut:
Google Drive – We transfer – Drop Box – Trello – Buffer – Hootsuite – Mailchimp – Active Trail – Crowdybox – Go Animate – Pixel – Google Analytics – Mention – Bitly – Facebook – Twitter – Facebook Business – WordPress – LinkedIn